Marzo 23 a 25 de 2010
Socializacon Arbol de ideas, espina de pescado.
Sintesis.
Tomando como base conceptos anteriormente descritos, se hace una socializacion de conocimienos, mediante la elaboracion de un taller que nos permite describir un problema y compartirlo con nuestros compañeros. En el taller tomamos como base un ejemplo de la empresa donde labora una de nuestras compañeras.
el primer paso fué hacer una lluvia de ideas para identificar problemas que estaban afectando a la entidad, luego clasificar la prioridad de los problemas y posteriormente hacer el arbol de problemas...
Lluvia de ideas
* Sistema con fallas
* Inconsistencias con los servicios públicos
* Falta de Herramientas para la consecucion de tareas
* Recarga laboral
* Pocos productos en el catalogo para el cliente.
Clasificacon por prioridad
* Sistema con Fallas
* Poca diversificacion de productos
* Recarga Laboral
* Inconsistencias con los servicios publicos
* Falta de herramientas para la consecucion de tareas
..click enla imagen para verla detalladamente...
Espina de Pescado... Que es??
El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una técnica gráfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que él ocurra.
Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japón, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fábrica, cuando discutían problemas de calidad.
SE USA PARA:
*Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
*Ampliar la visión de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su análisis y la identificación de soluciones.
*Analizar procesos en búsqueda de mejoras.
*Conduce a modificar procedimientos, métodos, costumbres, actitudes o hábitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
*Educa sobre la comprensión de un problema.
*Sirve de guía objetiva para la discusión y la motiva.
*Muestra el nivel de conocimientos técnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema.
*Prevé los problemas y ayuda a controlarlos, no sólo al final, sino durante cada etapa del proceso.
*Hay que señalar pasos, y valorar las causas de los problemas. Ordenarlas para poder tratarlas.
¿CÓMO CONSTRUIRLA?
*Establecer claramente el problema (efecto) que va a ser analizado.
Aprendi...
Estos metodos son necesarios en el momento de hacer una investigacion, el arbol de ideas me auyda a visualizar la causa y efecto principal de un problema, como resolverlo, identificar las raices y mejorar los metodos, asimismo la espina de pescado nos ayuda a mirar como podemos mejorar nuestras debilidades y convertirlas en fortalezas..
Que queda....
Analizar como se hace el presupuesto de la investigacion. entrgar trabajo de arbol de problema.
